بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة وبعد،،
خدمة الشبكة الواحدة هي أول شبكة اتصالات متنقّلة بلا حدود في العالم.. ويمكن تشبيهها بمظلّة كبيرة أو سقف وضعته " زين " فوق البلدان التي تتواجد فيها، ليتوحّد تحته المواطنون حتى عند تنقّلهم بين هذه البلدان..
بما أن شبكة الاتصالات هي نفسها حين تسافر، يصبح خطّك كخطّ محلّي يتمتع بمزايا البلدان التي تسافر إليها ضمن الشبكة:
1- يمكن الاتصال بك على رقم جوالك نفسه أينما كنت.
2- تستقبل جميع مكالماتك مجاناً.
3- تجري اتصالاتك حسب التعرفة المحلية للبلد المضيف.
4- يمكنك تفقّد رصيدك حتى وأنت مسافر، وذلك بالعملة الخاصة ببلدك، من خلال إرسال الرقم المعتاد في بلدك.
5- يمكنك استخدام بطاقات إعادة التعبئة الموحّدة في جميع البلدان التي تشتمل عليها خدمة الشبكة الواحدة.. فالآن، حيث تسافر، يمكنك إعادة تعبئة خطّك ببطاقات تعبئة زين المحليّة مسبقة الدفع من خلال طلب الرقم *138 يليه الرقم السري (( مثلاً 123456789012*138 "أرسل" )) وستصلك فوراً على هاتفك رسالة نصيّة تؤكد لك عمليّة التعبئة.
6- يمكنك الاتصال بمركز الخدمات الموجود في بلدك من خلال طلب الرموز القصيرة الاعتيادية.
هذه الخدمة مجانية وتلقائية..
خدمة الشبكة الواحدة متوفرة الآن في:
الأردن، السعودية، البحرين، العراق، السودان، النيجر، أوغندا، بوركينا فاسو، جمهورية الكونغو، جمهورية الكونغو الديموقراطية، جمهورية الغابون، جمهورية تشاد، تنزانيا، كينيا، ملاوي، نيجيريا..